QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.
  • Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

Además, cuando efectúas un registro a eventos o clases a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, número de identificación, dirección, dirección de email y el número de teléfono. Esto se denomina Información de Contacto.

Koi Center no recolecta información directa sobre los métodos completos de pago como números de tarjeta de crédito o asociados; dicha información se colecta y almacena mediante los sistemas de información de las pasarelas de pago aliadas (Bold y/o PayU). Koi Center no accede a dicha información completa de pago.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información de Contacto.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Contacto que recopilamos por lo general para cumplir con los propósitos de inscripción y registro a clases y eventos académicos y culturales a través del Sitio.

Además, usamos esta Información de Contacto para: comunicarnos contigo, y para (en línea con las preferencias que has compartido con nosotros) ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. También podemos compartir partes de dicha información con entidades, instituciones, y empresas aliadas que intervengan o apoyen dichos eventos, con el objetivo de medir el impacto y/o realizar cálculos de potencial de mercado.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan Koi Center.  Cómo usa Google tu Información Personal.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

TUS DERECHOS

En el marco del sistema legal colombiano vigente, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos.

Asímismo, notamos que estamos procesando tu información para cumplir con las obligaciones comerciales que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas una inscripción o registro pago a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Contacto para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Si tienes preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en administracion@koicenter.com.co o nuestro número de atención al cliente en WhatsApp +57 300 9434350.